欧盟 GPSR 合规指南:负责人、标签和在线卖家义务
更新于 2026-08-07
欧盟通用产品安全法规(GPSR,欧盟法规 2023/988)自 2024 年 12 月 13 日起生效,取代旧的通用产品安全指令(2001/95/EC)。适用于投放欧盟市场的所有非食品消费品——无论通过在线、商店还是市场销售。跨境卖家的关键义务:(1) 每个产品必须有欧盟'负责人'(制造商、进口商、授权代表或履约服务提供商),其姓名和联系方式必须出现在产品或包装上;(2) 产品必须带有型号、批次或序列号以便追溯;(3) 在线列表必须在购买前显示制造商详情、负责人联系方式、安全警告和产品图片;(4) 卖家和市场必须在规定的时间内通过 Safety Gate(原 RAPEX)报告严重安全事件。不合规处罚由各成员国设定,可包括最高 500,000 欧元罚款(德国)、产品召回和市场账户暂停。
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核对依据
本文按以下一手资料整理。规则会变化,请在行动前打开原文确认最新版本。
常见问题
GPSR 下谁可以担任欧盟负责人?+
GPSR 定义了欧盟外产品负责人的优先顺序:(1) 制造商(如果设立在欧盟);(2) 进口商(如果制造商在欧盟外);(3) 制造商书面授权指定的授权代表;(4) 设立在欧盟的履约服务提供商(如 Amazon FBA、第三方物流),如果上述其他实体不负责。负责人的姓名、邮政地址、电子邮件和电话号码必须出现在产品、包装或随附文件上。对于使用 FBA 的非欧盟卖家,Amazon 已表示将提供有偿负责人服务——但卖家应确认此安排并了解范围。
GPSR 下哪些标签信息是强制性的?+
投放欧盟市场的每个消费品必须显示:(1) 制造商的名称和联系方式(邮政地址、电子邮件、电话);(2) 欧盟负责人的名称和联系方式;(3) 型号、批次或序列号,或其他产品识别要素;(4) 安全警告和安全使用说明,使用目的地国家消费者容易理解的语言。对于在线销售,所有这些信息必须在消费者完成购买前在产品展示中显示——不仅在实体产品上。标签不合规的产品可能被海关扣留或从市场下架。
GPSR 下在线市场有哪些义务?+
在线市场在 GPSR 下有具体义务:(1) 必须与市场监督机关合作,下架不安全产品的列表;(2) 必须运营与机关和消费者的单一联系点;(3) 必须在列表中显示产品安全信息(制造商、负责人、安全警告);(4) 必须根据 Safety Gate 通知采取行动,下架或禁用召回产品的列表;(5) 必须尽'最大努力'验证产品列表包含所需的制造商和负责人信息。对于卖家,这意味着市场可能会主动屏蔽或删除缺少 GPSR 合规信息的列表——即使产品本身是安全的。
GPSR 涵盖和排除哪些产品?+
GPSR 涵盖投放欧盟市场的所有非食品消费品——新的、二手的、修理的、翻新的或翻新的。包括从欧盟外向欧盟消费者在线销售的产品。排除:(1) 人用药品(由单独的药品法规监管);(2) 食品和饲料;(3) 活植物和动物;(4) 机动车辆、飞机和船舶设备(由行业特定规则涵盖);(5) 古董。在存在行业特定欧盟法规(如玩具安全指令、机械法规、PPE 法规)的情况下,这些规则与 GPSR 并行适用——GPSR 填补安全覆盖的任何空白。有 CE 标志的产品不豁免 GPSR;CE 标志涵盖特定指令,而 GPSR 涵盖一般安全。
GPSR 不合规的处罚是什么?+
处罚由各欧盟成员国设定,法规要求'有效、相称和具有威慑力'。已公布的处罚示例:(1) 德国——严重违规罚款最高 500,000 欧元;(2) 法国——法人最高 300,000 欧元;(3) 荷兰——行政执法,可能扣押产品。除罚款外,执法行动包括:强制产品召回、市场撤回令、进口海关封锁和市场列表删除。跨境卖家最直接的风险是市场执法——Amazon、bol.com 和其他平台已开始要求 GPSR 合规文件才能允许产品上架。无法提供所需信息的卖家面临整个目录被暂停的风险。
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GPSR(第 2023/988 号条例)是欧盟横向产品安全法规,自 2024 年 12 月 13 日起执行。要求所有消费品配备欧盟负责人员、产品安全档案和召回程序。